Oficiul ONJN-4363/2014+40 21 301 8281
RO · RON
Top CasinoNOROCUL TĂU NATURAL
JoacăAsistențăRetragereToateActivează ofertaDepunere
AutentificareCont nouOferteCod bonusJocuri
Deschidere în câteva minute

Top Casino îți deschide cont nou din câteva atingeri

Vezi unde începe înregistrarea de pe telefon sau laptop, ce date intră în formular și cum repari un pas blocat, fără al doilea cont.

Preia bonus Securizat și reglementat
Plătit astăzi
409,789 lei
5,419 Jucători online
Autorizat de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc sub licența ONJN-4363/2014, activ din 2014
Retragere medie în 24 de minute, volum săptămânal de 11M lei, limită până la 96,000 lei
Criptare AES 256-bit, auditat de Gaming Laboratories International și iTech Labs
Înainte de primul depozit

Când stai cu formularul în față

Teama că rămâi blocat la jumătatea formularului dispare: fiecare pas are un semn clar că a fost acceptat.

Butonul de lângă intrare
Butonul de înregistrare stă lângă intrarea în cont, pe orice ecran. Dacă apăsarea nu deschide formularul, reîncarci pagina o dată, în loc să începi o cerere nouă.
Deschide linkul din mesaj
Adresa de e-mail aleasă trebuie să fie una la care intri zilnic, iar parola, una pe care ți-o amintești. Pe acel e-mail vine linkul de confirmare, fără el contul rămâne în așteptare.
Verificare din prima încercare
Numele, data nașterii și adresa intră în formular exact cum apar pe buletin. O literă schimbată sau un domiciliu vechi întârzie verificarea documentelor.
Bifează termenii la final
Țara de reședință e România și moneda balanței e leul, iar bifele pentru termeni și 18 ani se pun înainte de trimitere. Din prima zi ai limite de depunere sau autoexcludere temporară.

Prima seară cu Top Casino pe ecran

Ales o dată, schimbat cu greu. În minutul dinaintea apăsării butonului de trimitere, trei alegeri merită gândite de două ori: adresa de e-mail, țara de reședință și moneda contului. Adresa rămâne singurul drum de recuperare a parolei, așa că folosește una pe care intri des, nu una uitată. Țara stabilește piața pe care joci, iar moneda stabilește cum îți apar sumele, în lei. După ce contul se deschide, aceste câmpuri nu se mai schimbă cu un clic; o corectare trece prin echipa de suport, cu documente. Așa că verifică-le atunci, în liniște, nu peste o săptămână.

Într-un minut de liniște, pune la îndemână aceste cinci lucruri simple.

  • Buletinul sau pașaportul, la vedere
  • O adresă de e-mail pe care o citești
  • Datele personale exact ca în document
  • Țara și moneda alese din start
  • Bifa pentru termeni și vârsta legală

Top Casino cere documentele o singură dată. În primele ore după confirmare, contul e deschis, dar neverificat: echipa îți cere cartea de identitate sau pașaportul, o dovadă de adresă și confirmarea metodei de plată, cum cere licența ONJN-4363/2014, iar răspunsul durează în jur de 32 de ore. Din prima zi ai limite de depunere, de pariere și de pierdere, plus autoexcludere temporară ori pauză. Prima depunere pornește de la 12 lei, iar oferta de bun venit se activează după înregistrare. La nevoie, Registrul Național de Autoexcludere (ONJN) și Fundația Alături de Voi România răspund.

Telefonul împrumutat, contul expus. La primul acces, după ce parola e setată, contul tău stă pe un singur e-mail: cel din înregistrare. Cine intră acolo poate cere resetarea, așa că securizează întâi căsuța poștală și nu lăsa parola salvată pe telefonul altcuiva. Evită să împarți datele de acces cu prieteni sau cu persoane care promit bonusuri; un cont folosit de mai mulți oameni sare imediat în ochii verificării. Când joci de pe un calculator public, deloghează-te la final. Dacă bănuiești că cineva ți-a văzut parola, cere resetarea și anunță suportul.

Continuă lectura

Ce faci dacă formularul nu te lasă?

În secunda în care formularul îți dă eroare, nu apăsa din nou trimiterea. Chatul, e-mailul și telefonul răspund 24 de ore din 24, 7 zile din 7; scrie la [email protected] sau sună la +40 21 301 8281, cu mesajul primit.

Chiar în timpul formularului blocat, chatul rezolvă cel mai repede: ține aproape adresa de e-mail folosită și textul exact al erorii.

Seara, când răspunsul cere explicații lungi, e-mailul păstrează tot schimbul de mesaje; atașează captura ecranului și scrie pe rând ce ai încercat.

Înainte de a suna, strânge numele complet, adresa de e-mail și ora ultimei încercări: scurtează căutarea și nu repeți totul la telefon.

Top Casino verifică actele

Când ceri prima retragere

Licența Oficiului Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN-4363/2014) cere verificarea identității înainte de prima plată, iar răspunsul sosește în 32 de ore.

carte de identitate sau pașaport

Ce confirmănumele, vârsta și cetățenia
Când se cereimediat după înregistrare

dovadă de adresă

Ce confirmădomiciliul din România
Când se cereînainte de prima retragere

confirmare metodă de plată

Ce confirmăcă metoda îți aparține
Când se cerecând depui sau retragi
Bonus activat

Mai întâi formularul, apoi oferta

18+Joacă responsabil și stabilește limite care se potrivesc situației tale financiare
Bonus de bun venit

Depunere majorată

142% până la 1.000 lei

Depozit minim 12 lei, rulaj 39×, valabil 50 zile de la activare

Revendică bonus
18+ · ParteneriatTermeni și condiții
Rotiri incluse

Spin-uri gratuite

150 rotiri

Câte 12 rotiri pe zi timp de 12 zile, fără condiții de rulaj suplimentare

Preia bonus
18+ · ParteneriatTermeni și condiții
Returnare săptămânală

Cashback constant

19% înapoi

Calculat automat pe pierderile nete, creditat în fiecare luni fără rulaj

Aplică
18+ · ParteneriatTermeni și condiții
În momentul erorii

Date introduse, ecran tot roșu

Pentru clipa în care apeși trimitere și ecranul îți arată un mesaj pe care nu îl înțelegi.

Top Casino, literă în plus
După ce formularul pleacă, sistemul compară numele, prenumele și data nașterii cu documentul; o literă schimbată sau un nume de alint apare ca nepotrivire, iar câmpul greșit e marcat.
Deschide documentul și compară literă cu literă numele scrise.
Remediază pe site câmpul marcat, fără cont nou.
Suni la +40 21 301 8281 dacă numele pică și a doua oară.
Unde e mesajul de confirmare?
În primele minute de la trimitere, mesajul cu link de confirmare poate ajunge la mesaje nedorite sau în folderul de promoții, iar contul stă neconfirmat.
Verifică și folderul de mesaje nedorite, apoi cel de promoții.
Cere un mesaj nou din pagina contului, o singură dată.
Scrie la [email protected] dacă mesajul tot nu vine.
Adresa mea e deja folosită?
În clipa în care sistemul îți spune că adresa e deja folosită, înseamnă că un cont există pe ea; poate fi al tău, deschis mai demult.
Încearcă recuperarea accesului pe e-mailul folosit la înregistrare.
Intră în contul vechi, nu deschide al doilea.
Ia legătura pe chat dacă nu recunoști contul găsit.
Răspuns clar despre reședință
Din momentul în care verificarea arată altă țară de reședință sau o vârstă sub 18 ani, cererea se oprește, fiindcă licența ne leagă de jucători rezidenți în România.
Compară adresa din dovadă cu cea din formular.
Refă cererea doar cu datele reale din act.
Cere ajutor la +40 21 301 8281 dacă actul spune altceva.
Cont alimentat

Când alimentezi contul prima dată

Prima depunere pornește de la 12 lei, iar metodele din lista de mai jos sunt singurele pe care le acceptă acest cazinou.

Depuneri

Metode disponibileVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Revolut
Sumă minimă12 lei
CreditareInstantanee, fără comision

Retrageri

Metode disponibileVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Revolut
Sumă minimă12 lei
ProcesareÎn medie 24 de ore
Fără nedumeriri

Ce vrei să știi înainte de cont?

Te temi că o greșeală la înscriere îți blochează contul și că rămâi fără soluție.

trustDacă vreau altă monedă, ce se întâmplă cu contul?+
Moneda se alege o dată, în formular, și rămâne aceea; la noi contul se ține în lei. O schimbare ulterioară nu se face din cont, ci doar prin discuția cu echipa de suport, care îți spune ce e de făcut fără să deschizi un al doilea cont.
trustDe ce îmi cereți documente și ce se întâmplă cu ele?+
Fișierele încărcate ajung criptate cu 256-bit AES la echipa care face verificarea. Ele servesc exclusiv la confirmarea identității și a adresei, nu se folosesc în alt scop. Nimeni din afara procesului de verificare nu le vede.
trustUnde apare oferta de bun venit după cont nou?+
Oferta de bun venit apare în cont după ce confirmi înregistrarea, nu înainte. O găsești în zona de promoții, gata să fie activată când vrei să joci. Până atunci rămâne ascunsă, ca să nu o activezi din greșeală.
trustPot deschide contul fără niciun cod promoțional?+
Nu ai nevoie de cod ca să deschizi contul: formularul cere doar datele tale și acceptarea termenilor. Codurile promoționale nu fac parte din înscriere, așa că nu-ți pierde vremea căutându-le.
trustUnde găsesc numărul licenței ONJN?+
Top Casino S.R.L. funcționează sub licența ONJN-4363/2014, dată de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc. Numărul stă la vedere pe site, ca să-l poți verifica oricând. Din 2014 activitatea e supravegheată de același regulator.
trustCe se întâmplă dacă greșesc adresa de e-mail la înscriere?+
Datele personale, inclusiv adresa de e-mail, se corectează prin suport, pe baza documentului care arată situația reală. Nu deschizi un cont nou pentru o literă greșită: echipa modifică în contul existent. Scrie-le din adresa folosită la înscriere, ca să te recunoască repede.
trustE nevoie să fac o cerere pentru închiderea contului?+
Un mesaj către echipa de suport, trimis de pe adresa contului, pornește închiderea. Contul se blochează definitiv, iar soldul îl retragi înainte de cerere. Alt cont în locul lui nu se deschide, fiindcă regula e un singur cont pe persoană.

Pot deschide contul de pe telefon?

Merg și de pe telefon?. Într-o pauză scurtă, deschide browserul telefonului și intră pe pagina de înregistrare: aceleași câmpuri ca pe calculator, doar ecranul e mai mic. Mărește textul când copiezi seria documentului și verifică literele una câte una. Confirmarea ajunge tot pe e-mail, în aceeași căsuță.

Un singur cont, două dispozitive. La scurt timp după înscriere, poți trece de pe telefon pe calculator fără să refaci nimic: e același cont, cu aceeași adresă de e-mail și aceeași parolă. Nu crea un al doilea profil pe celălalt dispozitiv, fiindcă duplicatele se închid. Deloghează-te pe telefon dacă îl lași altcuiva.

Fără respingeri la final

Top Casino îți spune cine poate juca

Îl citești înainte de formular; pentru joc responsabil, sprijin găsești și la Fundația Alături de Voi România.

Persoana

Vârsta minimă18+
Reședințadoar România

Contul

Conturi pe persoanăunul singur
Datele personaleidentice cu actul

Banii

Moneda contuluidoar lei
Prima depunerede la 12 lei

Utilizăm cookie-uri pentru ca site-ul să funcționeze și pentru a-l îmbunătăți; continuând, ești de acord cu politica de cookie-uri.